Política de Privacidad de Stake

Stake gestiona la información personal de sus usuarios en Argentina con estricto apego a los principios de privacidad, confidencialidad y seguridad. La plataforma y la aplicación solo recopilan los datos necesarios para prestar sus servicios de manera eficiente y de conformidad con la normativa vigente. A continuación se detallan los principales aspectos relacionados con la recopilación, el uso y la protección de la información personal:

• Se recopilan datos de identificación personal, como nombre completo, fecha de nacimiento y número de documento de identidad, con el fin de verificar la identidad del usuario.
• Se registran datos de contacto, incluyendo dirección de correo electrónico y número de teléfono, para la gestión de la cuenta y las comunicaciones con el usuario.
• Se almacenan datos financieros, como información de cuentas bancarias o métodos de pago, exclusivamente para el procesamiento de transacciones.
• Se recopilan datos de navegación y uso de la plataforma con fines estadísticos, analíticos y de mejora continua del servicio.
• Se implementan medidas técnicas de seguridad, como el cifrado de datos y el uso de protocolos seguros de transmisión de información.
• Se aplican controles organizacionales internos que restringen el acceso a los datos personales únicamente al personal autorizado.
• Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo exija la normativa aplicable.
• No se comercializan ni se ceden datos personales a terceros con fines publicitarios sin el consentimiento expreso del usuario.
• Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir, actualizar y solicitar la eliminación de su información personal en cualquier momento.
• Toda solicitud relacionada con el ejercicio de derechos sobre datos personales puede ser enviada a través de los canales de contacto oficiales de la plataforma.

Los usuarios tienen pleno derecho a acceder a la información personal que Stake conserva sobre ellos, a solicitar su corrección en caso de inexactitudes, y a requerir su eliminación cuando corresponda. Estos derechos pueden ejercerse en cualquier momento mediante comunicación formal a través de los canales de atención habilitados.

Stake cumple con la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias, así como con los lineamientos establecidos por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). La plataforma adopta todas las medidas técnicas y organizacionales necesarias para garantizar el cumplimiento de dichas obligaciones legales.

La información personal recopilada por Stake en Argentina se utiliza exclusivamente para los fines vinculados a la prestación, mejora y regulación de sus servicios. El tratamiento de los datos se realiza conforme a las disposiciones legales aplicables y sobre la base del consentimiento otorgado por el usuario al momento de registrarse en la plataforma. Ningún dato personal es utilizado de manera contraria a los propósitos declarados en este documento, y se garantiza en todo momento la confidencialidad e integridad de la información tratada. La plataforma se reserva el derecho de actualizar estas finalidades ante cambios normativos, notificando debidamente a los usuarios afectados.

• Gestión y administración de la cuenta del usuario, incluyendo el registro, la verificación de identidad y el mantenimiento del perfil.
• Procesamiento de transacciones financieras, depósitos, retiros y operaciones relacionadas con la actividad en la plataforma.
• Mejora continua de los servicios ofrecidos, mediante el análisis del comportamiento de navegación y el rendimiento de la plataforma.
• Comunicación con el usuario para notificaciones relacionadas con su cuenta, actualizaciones del servicio o cambios en las políticas aplicables.
• Envío de comunicaciones comerciales y promocionales, únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso para recibirlas.
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, incluyendo la prevención del lavado de activos y el financiamiento del terrorismo.
• Resolución de disputas, reclamaciones o situaciones que requieran la intervención de Stake o de autoridades competentes.
• Generación de informes estadísticos y analíticos de carácter interno para la toma de decisiones estratégicas.
• Detección y prevención de actividades fraudulentas, usos no autorizados de la plataforma o infracciones a los términos del servicio.
• Personalización de la experiencia del usuario dentro de la plataforma, conforme a sus preferencias y hábitos de uso.

Todo tratamiento de datos personales realizado por Stake se lleva a cabo sobre una base legal válida, de acuerdo con la normativa vigente en Argentina y los principios internacionales de protección de la privacidad. La transparencia en el uso de la información constituye un compromiso central de la plataforma con sus usuarios.

Los usuarios registrados en Stake tienen la posibilidad de consultar, corregir y actualizar su información personal directamente desde su cuenta en la plataforma. Para modificar datos incorrectos o desactualizados, el usuario puede acceder a la sección correspondiente de su perfil o comunicarse con el equipo de soporte a través de los canales oficiales habilitados. En los casos en que se solicite la eliminación de datos personales, Stake evaluará la solicitud conforme a las obligaciones legales vigentes y procederá en consecuencia, garantizando que la información ya no sea utilizada para ninguna finalidad no autorizada.

Al utilizar los servicios de la plataforma, los usuarios prestan su consentimiento para que Stake lleve a cabo las verificaciones de seguridad necesarias, incluyendo la validación de identidad y la comprobación de la información proporcionada. Asimismo, los usuarios aceptan que la información de pago ingresada en la plataforma sea procesada por los proveedores de servicios electrónicos habilitados, quienes se encuentran obligados a mantener los mismos estándares de confidencialidad y seguridad exigidos por Stake. La plataforma se compromete a preservar la privacidad de sus usuarios en cada etapa del tratamiento de sus datos personales.

La plataforma de Stake está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años. El acceso a los servicios ofrecidos no está permitido para menores de edad, y Stake no recopila de manera intencional información personal de personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad establecida por la legislación argentina. Dado que la verificación de la edad de los usuarios depende de la documentación proporcionada por los mismos, la plataforma no puede garantizar la exclusión automática de menores sin la presentación de los documentos correspondientes.

• Stake no recopila ni procesa datos personales de menores de 18 años de forma consciente o deliberada.
• Si un padre, madre o tutor legal toma conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal en la plataforma, deberá comunicarlo de inmediato a través de los canales de contacto oficiales.
• Ante la recepción de dicha comunicación, Stake procederá a eliminar la información del menor de sus registros en el menor tiempo posible.
• La plataforma implementa controles orientados a prevenir el registro de usuarios que no cumplan con el requisito de edad mínima.
• El incumplimiento del requisito de edad habilita a Stake a suspender o cancelar la cuenta correspondiente y eliminar todos los datos asociados.
• Stake colabora con las autoridades competentes en toda situación que involucre la protección de menores de edad en el entorno digital.

En el marco de la prestación de sus servicios, Stake puede transferir y procesar datos personales en países distintos de Argentina, donde operan sus socios comerciales, proveedores tecnológicos o entidades vinculadas. Estas transferencias se realizan únicamente cuando existe una justificación legítima y cuando se garantiza un nivel adecuado de protección de la información, conforme a la normativa argentina en materia de protección de datos personales. Al utilizar la plataforma, el usuario presta su consentimiento expreso para que sus datos puedan ser transferidos y tratados en el extranjero bajo las condiciones descriptas en este documento. Todos los terceros que reciben datos personales en el marco de estas transferencias están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad e integridad de la información.

• Los datos personales pueden ser transferidos a países donde Stake o sus socios tecnológicos tienen presencia operativa, conforme a acuerdos de confidencialidad vigentes.
• Stake exige a todos sus socios y proveedores internacionales el cumplimiento de estándares de protección equivalentes a los establecidos por la legislación argentina.
• Las transferencias internacionales de datos se realizan únicamente cuando resultan necesarias para la prestación de los servicios contratados por el usuario.
• El usuario tiene derecho a ser informado sobre los destinos de sus datos personales y a solicitar información adicional sobre las salvaguardas aplicadas.
• Stake no transfiere datos personales a terceros en el extranjero con fines comerciales distintos a los declarados en esta política.
• En caso de modificaciones en los acuerdos de transferencia de datos, Stake notificará a los usuarios afectados a través de los medios de comunicación habituales.

El presente aviso legal forma parte integrante de la Política de Privacidad de Stake y tiene por objeto delimitar el alcance y los efectos de las disposiciones contenidas en este documento. Las condiciones aquí establecidas entran en vigor desde el momento en que el usuario acepta esta política, ya sea mediante firma electrónica, aceptación expresa durante el proceso de registro o adhesión implícita derivada del uso continuado de la plataforma. La aceptación de estas condiciones implica el conocimiento y la conformidad con todas las reglas aplicables en materia de privacidad y protección de datos.

• El presente aviso legal no modifica ni reemplaza los términos y condiciones generales del servicio, sino que los complementa en lo relativo a la privacidad de los datos personales.
• La aceptación de esta política es un requisito indispensable para el acceso y uso de los servicios ofrecidos por la plataforma en Argentina.
• En caso de discrepancia entre versiones anteriores de esta política y la versión vigente, prevalecerá en todos los casos la versión más reciente.
• Stake se reserva el derecho de modificar el contenido de este aviso legal con el fin de adaptarlo a cambios normativos, operativos o tecnológicos, notificando oportunamente a los usuarios.
• El uso continuado de la plataforma tras la publicación de modificaciones en esta política constituirá aceptación tácita de las nuevas condiciones.
• Los usuarios que no estén de acuerdo con las condiciones establecidas en este aviso deberán abstenerse de utilizar los servicios de la plataforma.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando accede a un sitio web, con el objetivo de registrar información sobre su visita y preferencias. Stake utiliza cookies con fines estadísticos, de análisis del comportamiento de navegación, personalización de la experiencia del usuario y mejora continua de la plataforma. A través de estos archivos, la plataforma puede identificar patrones de uso, optimizar el rendimiento del sitio y ofrecer contenido adaptado a las preferencias de cada usuario. La información recopilada mediante cookies se conserva durante un período máximo de un año, transcurrido el cual los archivos son eliminados automáticamente. Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esta acción podría afectar el correcto funcionamiento de algunas funciones de la plataforma.

El acceso y uso de los servicios de Stake en Argentina implica la aceptación plena e incondicional de la Política de Privacidad vigente en el momento de dicho uso. La versión más reciente de este documento reemplaza y deja sin efecto todas las versiones anteriores, por lo que se recomienda a los usuarios revisarla periódicamente para mantenerse informados sobre cualquier actualización. Stake notificará a sus usuarios sobre cambios relevantes en esta política a través de los medios de comunicación habituales de la plataforma.

Stake puede compartir datos personales de sus usuarios con terceros en determinadas circunstancias, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, la resolución de disputas o la ejecución de acuerdos contractuales vigentes. Cuando sea posible, la plataforma identificará a dichos terceros en la documentación correspondiente; en caso contrario, informará al usuario sobre la finalidad y el alcance de dicha transferencia. Al registrarse y utilizar los servicios de la plataforma, el usuario presta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a las condiciones descritas en esta sección. Stake garantiza que todos los terceros que reciben información personal están obligados a utilizarla únicamente para los fines acordados y a mantener su confidencialidad.

• Los datos personales pueden ser compartidos con autoridades gubernamentales o judiciales cuando así lo exija la normativa argentina o una orden judicial.
• La información puede ser transferida a proveedores de servicios tecnológicos que colaboran en la operación y mantenimiento de la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Los procesadores de pagos y entidades financieras pueden recibir datos necesarios para la autorización y procesamiento de transacciones.
• En el marco de procesos de auditoría o cumplimiento normativo, ciertos datos pueden ser compartidos con organismos reguladores competentes.
• Ante una fusión, adquisición o reestructuración societaria, los datos personales pueden ser transferidos a la entidad sucesora, respetando los mismos estándares de privacidad.
• Los socios comerciales vinculados a programas de afiliación pueden recibir información limitada sobre el comportamiento de uso, conforme al consentimiento otorgado por el usuario.
• Stake no vende ni cede datos personales a terceros con fines publicitarios independientes sin el consentimiento expreso del usuario.
• Todo tercero que reciba datos personales está contractualmente obligado a aplicar medidas de seguridad equivalentes a las exigidas por la plataforma.

La plataforma de Stake puede incluir enlaces a sitios web de terceros que cuentan con sus propias políticas de privacidad, independientes de la presente. Stake no tiene control sobre el contenido, las prácticas de recopilación de datos ni las medidas de seguridad implementadas por dichos sitios, y no asume responsabilidad alguna por el tratamiento que estos realicen de la información personal de los usuarios. Se recomienda a los usuarios actuar con cautela al acceder a sitios externos y consultar las políticas de privacidad de cada uno antes de proporcionar cualquier dato personal.

• Los enlaces a sitios de terceros se incluyen únicamente a modo informativo o como recursos complementarios, sin que ello implique respaldo o asociación de Stake con dichos sitios.
• Stake no garantiza la seguridad ni la confidencialidad de la información proporcionada por los usuarios en sitios web externos.
• Cada sitio de terceros opera bajo sus propias condiciones legales y políticas de privacidad, por las que Stake no asume responsabilidad.
• Los usuarios deben verificar de forma independiente las políticas de privacidad de cualquier sitio externo al que accedan desde la plataforma.
• En caso de detectar un enlace externo que pueda representar un riesgo para la privacidad de los usuarios, Stake agradece la notificación a través de sus canales de contacto oficiales.
• La presencia de un enlace a un sitio de terceros en la plataforma no implica que Stake avale la exactitud, integridad o licitud del contenido publicado en dicho sitio.
• Los usuarios que accedan a sitios externos lo hacen bajo su propia responsabilidad y asumen los riesgos asociados a la navegación en entornos no administrados por Stake.
• Stake revisa periódicamente los enlaces externos disponibles en la plataforma con el fin de garantizar que no comprometan la seguridad ni la privacidad de sus usuarios.